Muji thu hồi 600.000 chai xịt phòng vì nhiễm khuẩn

Thông báo thu hồi sản phẩm của thương hiệu Muji

Vào ngày 30/10, hãng Muji đã thông báo về việc thu hồi gần 600.000 chai xịt phòng Room Fragrance Spray do phát hiện vi khuẩn trong quá trình sản xuất. Đây là bước hành động tự nguyện được thực hiện bởi tập đoàn Ryohin Keikaku, công ty mẹ của thương hiệu Muji, sau khi phát hiện sự hiện diện của vi khuẩn trong sản phẩm do quản lý vệ sinh không đúng cách.

Theo thông tin từ hãng, các chủng vi khuẩn được phát hiện là phổ biến trong môi trường sinh hoạt hàng ngày và nguy cơ gây hại sức khỏe là rất thấp. Tính đến thời điểm hiện tại, công ty chưa ghi nhận bất kỳ trường hợp nào liên quan đến ảnh hưởng sức khỏe từ sản phẩm này. Dù vậy, để đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng, Muji quyết định thu hồi toàn bộ sản phẩm có liên quan.

Đợt thu hồi lần này bao gồm 11 loại hương khác nhau như Woody, Green, Kinmokusei, Citrus, Grapefruit Blend, Mimosa Blend, Sakura Blend, Yuzu, Sandalwood và Kuromoji. Các sản phẩm bị ảnh hưởng có dung tích 300 ml, giá bán khoảng 1.690 yen (khoảng 275.000 đồng), được sản xuất từ tháng 9/2024 trở đi.

Ngoài ra, hàng hóa sản xuất tại cùng nhà máy cũng được đưa vào diện thu hồi để phòng ngừa rủi ro. Khách hàng được khuyến cáo ngừng sử dụng sản phẩm bị thu hồi và có thể hoàn trả theo ba hình thức: đăng ký trực tuyến, liên hệ đường dây nóng hoặc mang đến cửa hàng Muji gần nhất. Hóa đơn mua hàng không bắt buộc.

Tập đoàn Ryohin Keikaku đã gửi lời xin lỗi vì sự bất tiện mà sự cố này gây ra và cam kết rà soát lại quy trình sản xuất, đồng thời siết chặt tiêu chuẩn vệ sinh nhằm ngăn ngừa sự cố tương tự trong tương lai. Hiện vẫn chưa rõ liệu các sản phẩm bị thu hồi có được phân phối ra ngoài thị trường Nhật Bản hay không.

Muji khẳng định rằng các dòng sản phẩm khác như Oyasumi Blend, Kutsurogi Blend, Sukkiri Blend, tinh dầu và dầu khuếch tán nội thất không bị ảnh hưởng và có thể tiếp tục sử dụng bình thường.